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2019.09.04

【広報発表】「京都コンシェルジュ研究会」の立ち上げについて

(公社)京都市観光協会(DMO登録法人)では,観光満足度向上や観光消費拡大による地域経済活性化を図るため,「量より質」の視点に立脚した観光地経営の取組を進めています。

この度,海外富裕層旅行者を中心に,旅先に質の高いサービス求めるお客様を今以上に魅了し,リピーターとなっていただくべく,おもてなしの現場の最前線で活躍されている京都市内のホテル及びそのコンシェルジュの皆様と連携して,多様なニーズに応える観光資源の開拓や磨き上げ,また,より良いインバウンド受入環境の整備に向けて,意見交換や視察,研修などを行う研究会を立ち上げます。

第一回目の研究会では,コンシェルジュの皆様より京都観光の現状やお客様のニーズなどに関して,様々な視点からご意見を頂戴し,今後の当協会が実施する各施策や研究会の運営等に反映させていく予定です。

 

https://www.kyokanko.or.jp/kaiin/news/20190904/

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